350vip葡亰集团,www.350vip.com

【3·15宣传周】向疫情说“不“3·15”东营银行济南分行在行动

  为提升金融消费者风险责任意识、权利意识和风险管理能力,构建和谐的金融消费环境,我行积极响应山东银保监局号召,以疫情防控为中心开展“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。

  一、金融服务不断档

  疫情期间,东营银行济南分行始终为客户提供全方位线上线下服务,支行网点轮流营业,鼓励客户线上办理业务,保证服务不断档,并推出各种防控期间的优惠政策。包括延长零存整取类产品(儿童明珠特色储蓄存款)的续存期限,将疫情期间到期未开通自动转存功能的存单调整为自动转存,将疫情期间到期的货款延长还款期限等。同时,我行采取措施全方位做好新型肺炎疫情防控期间人民币现金管理工作,确保现金正常供应,严把现金消毒关,做好网点环境净化保障工作。2月15日,分行为各营业网点配备了纸钞清毒柜,严格做好回笼现金的清毒、清分、交存。要求各网点坚持现金收支两条线,回收现金经消毒后至少放置14天以上才可再次投放使用,整个疫情期间的现金投放尽量以原封新券为主。

  二、贷款审批不繁琐

  济南好兰朵家纺有限公司是一家生产竹纤维巾品的企业,自疫情爆发以来,公司收到大 量防护口罩订单。为缓解大众口罩购买压力,该公司积极备货,与上游某纺织品公司签订了一份竹纤维口罩面料采购合同,合同总价达540万元,以用来生产防护口罩,但由于公司资金较为紧张,难以及时支付货款。我行工作人员在了解相关情况后,迅速与企业取得联系,精简信贷审核流程,快速收集完客户资料并撰写授信报告,该笔贷款在最短时间内完成贷款调查、审查审议、贷款发放、资金支付全部流程。企业生产资金得到有效缓解,产能恢复达八成以上。

  三、志愿活动不缺席

  3月起,山东复工率达九成以上领跑全国。上下班高峰期,社区的疫情防控人员工作压力骤增,为缓解社区防疫人员紧缺的现状,我行积极联系网点附近的社区居委会助力疫情防控。自3月6日起,分行辖内部分支行在做好疫情防控的同时,积极进驻周边社区担任志愿者。除了为社区带来支行自行购买的口罩、酒精、消毒液等防疫物资外,支行还在小区门口安排专人协助社区工作人员为进出小区的居民测量体温、登记信息、向居民普及疫情防控及消费者权益保护小知识,协助物业管理人员在小区公共区域开展消杀工作。

  四、权益保护不松懈

  当前正处疫情防控的关键时期,为防止疫情扩散,保障公共健康,我行充分利用线上渠道,发挥网络和自媒体的阵地辐射作用,广泛发声。3·15期间,我行通过制作美篇、长图、抖音视频等方式,向公众介绍金融知识、防诈骗指南、疫情期间常见的电信诈骗方式等,避免公众受到财产损失。通过官方网站、手机银行、ATM机、LED屏幕等渠道循环播放“权利·责任·风险”、“依法保护金融消费者权益,构建和谐金融生态环境”、“以金融消费者为中心,助力疫情防控”等宣传口号,积极向社会公众普及相关金融知识,维护自身权益。

疫情无情,服务暖心,东营银行济南分行凝心聚力,与社会公众共抗疫情。

 微信图片_20200313143629.jpg


友情链接
XML 地图 | Sitemap 地图