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普惠便民、提升服务 临商银行普惠金融助推金融服务“最后一公里”

近年来,临商银行牢牢把握“服务地方,服务市民”的市场定位,认真贯彻落实国家普惠金融政策,积极响应人民银行助农便民工作号召,多措并举助推金融精准扶贫的扎实落地,标志着临商银行在普惠金融、服务大众的道路上迈出了坚实的一步。

一、 持续推进金融精准扶贫,打好金融扶贫攻坚战

组织调度上,由总行信贷管理部牵头,召开金融扶贫现场推进会,全面沟通交流建档立卡贫困户基础情况、金融扶贫贷款发放等信息,在确保风险可控的前提下,保证金融扶贫贷款放得出、用得好、收得回。政策传导上,根据国家、省、市及各职能部门金融扶贫政策要求,对各支行在扶贫工作中遇到担保公司准入、三方协议签订等困难和问题,积极会商总行相关部室予以解决,并在信贷规模、利率、产品、流程等方面进行倾斜,保障金融扶贫工作顺利开展。督导投放上,及时与县人民银行、扶贫办对接,了解政策要求和掌握客户资源。按周统计各单位客户储备、营销进度及扶贫贷款投放情况,对行动迟缓、营销不利、投放落后的单位进行现场督导和约谈。

2016年,积极开展“城乡文明,牵手共建”活动,与兰陵县向城镇徐庄村结成帮扶对子,帮助该村发展经济;在沂南县依汶镇隋店子社区、费县凉山头村和东寺湾村、沂水县夏蔚镇东良村度多次开展扶贫活动;2016年,小微贷款户数6430户,完成小微贷款“三个不低于”的刚性监管指标,投放扶贫贷款47笔,共计2.29亿元,完成任务指标的153%,为全市金融精准扶贫工作注入了一针“强心剂”。

二、 扎实开展涉农贷款投放,破解农户融资难局面

资金投量上,加大涉农贷款、贫困地区贷款投放规模,积极投向全市重点打造的“一点两区”及各县区确定的扶贫重点区域,增加项目支持。截止2017年一季度,临沂辖区涉农贷款140亿元,较2015年初增加19亿元。贷款结构上,优化资源配置,优先向基础设施建设等重点领域倾斜,围绕水利、电力、卫生、旅游等重大基础设施项目建设,增加中长期贷款投放。产品支持上,推出惠农贷、果业贷、农户联保贷、农户存单质押等特色信贷产品,向从事果业经营的收购冷藏企业、罐头加工企业、果业种植合作社等发放收购、储存、加工果品所需流动资金贷款,让不少果农、涉农企业从“充血”到“造血”,走向了脱贫致富的道路。

三、构建普惠金融便民服务站,完善整体服务体系

组织管理上,成立由分管行长任组长,相关部门负责人为成员的领导小组,全面协调推进服务站建设工作,择优选择10处村居社区作为试点,规划指导全行便民服务站建设工作。网点构建上,由总行相关业务主管部门牵头,分支机构提出业务刚需,实现了服务终端小额现金存取、转账汇款、查询缴费等功能。按照“统一规划,成本可控、贴近客户”的原则,通过统一悬挂公示客户须知、业务流程图、业务受理范围及收费标准等,致力打造特色鲜明、标识清晰、整齐化一的临商银行普惠金融服务站形象。制度管理上,制定便民服务站管理办法,从标示、安保和消防标准等规范便民服务站的准入要求;从征信、涉诉等方面严格控制管理人员准入审查。开展多次管理员业务操作、反假币、防范非法集资专项培训和讲解,确保服务站业务稳健运行。

下一步,临商银行将继续按照人民银行的部署安排,进一步加大工作力度,全力推行普惠金融便民服务运作模式,在为客户提供安全高效、优质便捷金融服务“最后一公里”的道路上继续前进。


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