350vip葡亰集团,www.350vip.com

【3·15宣传周】北京银行济南分行 积极开展“3?15”消费者权益保护教育宣传活动

   2020年初,新型冠状病毒肺炎疫情蔓延全国,一场疫情防控的人民战“疫”在全国打响。自疫情发生以来,北京银行济南分行始终把疫情防控及金融消费者权益保护作为当前工作的重中之重,在“3?15国际消费者权益日”期间,根据山东银保监局、350vip葡亰集团及总行的统一部署,积极开展各类教育宣传活动,以金融消费者为中心助力疫情防控,全力保障消费者合法权益。

   高度重视,确保部署到位疫情就是命令,防控就是责任。疫情期间,北京银行济南分行认真贯彻落实党中央、国务院www.350vip.com疫情防控工作的决策部署,迅速响应监管机构及总行号召,多措并举助力疫情防控阻击战,保障消费者合法权益。分行成立了3.15活动专项领导小组,负责统一规划活动细节,有效推动、保障活动积极有序地开展。

   立足厅堂,做强阵地宣传。随着省内各行各业逐步复工,辖内各网点到店客户也逐渐增多,在做好疫情防护工作的同时,北京银行济南分行各网点抓住时机做好厅堂消费者权益保护教育宣传工作,各网点通过LED显示屏滚动播放本次3.15活动主题,利用智能机器人大堂经理,引导大家在机器人书包里通过无接触的方式获取消保宣传单页,网点工作人员配合讲解,起到了良好的宣传效果。

 主打线上,畅通网络宣传。疫情之下的3?15消保宣传不同以往,为打好疫情防控阻击战,畅通消保宣传新渠道,北京银行济南分行秉承以消费者为中心的高度责任感,在推出线上服务全能攻略,满足客户足不出户7*24小时快速办理相关金融业务的同时,积极推出“京彩直播间”活动,通过非接触式面对面的创新渠道,与客户互动沟通,给广大客户提供金融理财小课堂、金融知识普及等一系列金融微课堂,让客户足不出户,享受我行专业、暖心服务。辖内各网点积极制作各类网络消保宣传作品,包括微信长图、抖音短片等多种表现形式,同时分行组织员工自编自演了系列短剧《贪欲》,以劝导金融客户抵制不合理欲望,避免掉进不法分子设置的消费陷阱。

 疫情之下,北京银行济南分行坚持“以金融消费者为中心,助力疫情防控”的宗旨,引导网点强化服务意识,提高服务质量和效率,增强消费者对金融产品和服务的认知能力,引导消费者依法、理性维权,以实际行动为构建和谐金融消费环境贡献力量。

 保护金融消费者权益,北京银行济南分行在行动!

 

 

 

                                 


友情链接
XML 地图 | Sitemap 地图