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350vip葡亰集团www.350vip.com积极开展“合规制度建设年”活动的倡议书

各会员单位:

为进一步推动山东银行业健康有序发展,促进银行业金融机构履行社会责任、服务经济实体、完善服务功能、保护消费者权益,塑造山东银行业合规、自律、诚信的良好形象,在山东银监局“合规制度建设年”活动开展之际,350vip葡亰集团向各会员单位发出如下倡议:

一、自觉执行合规管理规定。各会员单位高度重视合规风险的现实问题和潜在隐患,认真贯彻执行山东银监局“合规制度建设年”活动各项要求,并以此次活动为契机,深入践行《中国银行业自律公约》、《山东银行业自律公约》等行业公约、质量标准、技术规范、服务标准,在日常经营管理活动中自觉摈弃违法违规行为,主动维护良好的市场秩序。

二、自觉完善合规制度体系。各会员单位应采取“立、改、废”的方式,及时梳理、整合、优化现有规章、制度、流程,确保符合监管规定和行业准则,把合规制度贯彻到各项经营管理活动中,映射到各业务条线,覆盖到各岗位员工,形成架构清晰、管理高效、控制严密、保障有力的良好制度体系。

三、自觉深化合规文化建设。各会员单位应通过合规标兵宣讲、合规知识竞赛、合规主体征文、合规反面警示等多种方式,潜移默化地将“合规经营 人人有责”的合规意识持续融入到员工行为规范中,将“合规促发展 合规创价值”的合规理念持续融入到具体业务操作中,使合规真正成为银行从业人员的一种态度、一种习惯、一种品格,从而培树“讲求职业道德、遵守规章制度、坚持秉公办事、守牢诚信原则”的良好合规文化。

四、自觉强化合规考核问责。科学的考核问责是确保合规制度执行力的重要保障,各会员单位应建立完善具有鼓励合规、约束违规导向的合规考核评价机制,深入开展系列风险排查和专项整治活动,对违规问题做到违规必查、违规必究,真正树起警戒线、真正发挥震慑力,形成“不敢、不能、不想”违规的良好氛围。

五、自觉优化专业合规队伍。合规管理不是简单的技术完善,而是立足于激发人的主观能动性的系统工程,各会员单位应配备更多精通法律法规、熟悉业务、了解客户的复合型合规管理人员,明确合规管理职责分工,搭建合规管理决策、执行、监督相互制约、有效衔接的机制,形成合规与法律、审计、财务、纪检等部门凝聚合力、紧密协作的的良好局面。

六、自觉加强声誉风险管理。各会员单位应严格执行监管部门声誉风险管理要求,高度重视舆情监测,积极应对声誉风险,密切配合监管部门,强化客户沟通管理,妥善处理有效投诉,维护客户正当权益,降低声誉风险隐患发生的可能性,共同维护山东银行业良好社会形象。

七、自觉提高客户服务水平。各会员单位应全面加强和改善银行服务,提高银行服务的社会公信力。规范、有序、用心提供服务,公开、公平、合理开展收费,平等、诚实、守信对待客户,切实提高服务质量、服务水平和服务效率,为社会公众提供优质、便捷、高效的银行服务。

 

 

 

                            2017年4月18日

 

 

 


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